SAVOIR ETRE EN MANAGEMENT
FORMATION CONTINUE
ACQUERIR ET DEVELOPPER LES OUTILS DU LEADER
PUBLIC :
groupe de 8 à 12 stagiaires niveau agent de maitrise, cadre, comité de direction
COMPETENCES VISEES :
Mod1 Maîtriser les différents outils du chef d'équipe
Leadership – définition et aptitudes
Connaître les différents styles de management d'équipe (Test Blake et Mouton)
S'adapter aux différents niveaux de maturité des employés (selon Hersey et Blanchard)
Connaître et maitriser les outils du leader
Mod 2 Savoir animer et motiver une équipe
Historique et évolution des motivations
Les signes de reconnaissance
Les positions de vie Gagnant-gagnant
Identifier les besoins selon Maslow
Différencier Besoins et désirs
La tolérance en équipe
La délégation et le contrôle comme outil de motivation
Mod 3 Maîtriser les techniques et les outils de la communication gagnate.
Les pertes en communication
L'importance de la reformulation (feed back)
S'adapter au cadre de référence de l'autre
L'écoute active
Savoir questionner – accuser réception d'un message
Vigilance sur les interprétations – jugements – préjugés
L'analyse transactionnelle appliquée à l'entreprise
Dynamiser l'esprit d'équipe
Mod 4 L'anticipation et la gestion des conflits par un développement du Q.E
La pratique des messages « Je »
Anticiper et désamorcer les conflits
Identifier les émotions et savoir les gérer
L'importance des préjugés et des étiquettes
Identifier les peurs bloquant la communication
L'art de la négociation
Savoir positiver en toute circonstance
Mod 5 Optimiser le recrutement, l'intégration, l'information et la formation des employés
Techniques et méthodologie du recrutement (outils et matrices)
Intégration des nouveaux
Les différents types de savoirs
Les méthodes de formation adaptées
L'information et le briefing
Les différents types d'entretien
Mod 6 Gestion du temps et des priorités
Selon le principe d'Eisenhower
Selon le principe de Pareto
Notion de productivité
VOLUME HORAIRE
Chaque module peut se plannifier individuellement à raison de 3 à 4 h de formation par module.
La formation "Acquérir et maitriser les outils du leader" telle que décrite ci dessus peut se faire sur 2 à 3 jours consécutifs ou espacés d'une semaine maximum.
Chaque formation est toutefois du sur-mesure en fonction des besoins recensés et des demandes exprimées par l'entreprise, un programme adapté sera envoyé après un premier entretien.
Possibilité de prévoir un audit pour préparer ce programme de formation personnalisé.
Possibilité d'inclure des séances de coaching individuelles ou collectives à l'issu de la formation permettant de faire le point des efforts, progrès, actions mises en place mais aussi des freins rencontrés pour y faire trouver des solutions originales et durables.
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